Frauen helfen Frauen e.V. Bergisch Gladbach

Häufige Fragen

 


Kann ich einfach vorbeikommen oder brauche ich einen Termin?

In der Regel ist eine Beratung nur mit Termin möglich.
Wenn Sie uns telefonisch oder online kontaktieren, ist auch gewährleistet, das wir genügend Zeit für Ihr Anliegen haben. In jedem Fall werden wir versuchen, möglichst schnell für Sie da zu sein. Dies gilt insbesondere in Notfällen.

Wie lange dauert es, bis ich einen Beratungstermin bekomme?

In der Regel erhalten Sie innerhalb einer Woche einen Beratungstermin.

Kann ich mich auch anonym beraten lassen?

Eine anonyme Beratung ist natürlich möglich. Da wir Sie bei der Terminvergabe nach Ihrem Namen fragen und auch nach Ihrer Telefonnummer, sagen Sie uns dann ganz einfach, dass Sie anonym beraten werden wollen. Das ist vollkommen in Ordnung.

Darf eine Begleitung bei der Beratung dabei sein?

Wenn Sie sich dadurch sicherer fühlen oder/und es Ihnen wichtig ist, können Sie selbstverständlich eine Begleitperson mitbringen. Damit wir eine effektive Beratung gewährleisten können, bitten wir Sie, uns bei der Terminvereinbarung darüber zu informieren.

Was kostet eine Beratung?

Unsere Beratung ist grundsätzlich kostenlos. Wir freuen uns natürlich über eine Spende.

Woher weiß ich, dass ich mit meinem Thema bei Ihnen richtig bin?

Unsere Beratung ist unabhängig davon, welches Thema/welche Frage eine Frau hat. Wenn Sie unsicher sind, können Sie bei der Terminvergabe fragen, ob Sie mit Ihrem Thema bei uns richtig sind. Bei Bedarf vermitteln wir Sie gezielt weiter.

Wie lange dauert ein Beratungsgespräch?

Wir nehmen uns ca. eine Stunde Zeit für Sie.

Wie oft kann ich zur Beratung kommen?

Die Häufigkeit Ihrer Beratung ist abhängig von Ihrer Fragestellung/Ihrem Thema. Die Beraterin klärt diese Frage mit Ihnen in der Beratung.